Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Lojz ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não poderá acessar o Serviço.

Estes Termos de Uso aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o Serviço.

2. Descrição do Serviço

A Lojz é uma plataforma de ecommerce que permite ao lojista criar e administrar a própria loja virtual. Conforme o plano contratado e as integrações disponíveis, o Serviço pode incluir:

• Criação e personalização de lojas virtuais
• Gerenciamento de produtos, estoque e pedidos
• Processamento ou integração com meios de pagamento
• Integrações com marketplaces e serviços de terceiros
• Ferramentas de marketing, análise e operação

3. Conta do Usuário

3.1 Registro

Para usar determinados recursos do Serviço, você deve se registrar e criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro.

3.2 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente a Lojz sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3.3 Requisitos de Idade

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você declara e garante que tem idade legal para formar um contrato vinculativo.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Vender produtos ilegais, falsificados ou que infrinjam direitos de terceiros
• Praticar fraude ou enganar consumidores
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Interferir ou interromper o Serviço ou servidores conectados
• Coletar ou armazenar dados pessoais de outros usuários sem autorização

5. Pagamentos e Assinaturas

5.1 Planos e Preços

O Serviço pode oferecer diferentes planos de assinatura. Os preços, limites e recursos de cada plano são exibidos na página de planos ou durante o cadastro e podem ser alterados mediante comunicação pelos canais disponíveis.

5.2 Cobrança

Quando houver contratação de plano pago, as cobranças seguem o período de faturamento informado no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

5.3 Reembolso

As regras de reembolso, quando aplicáveis, serão informadas no momento da contratação ou nos canais oficiais da Lojz.

6. Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da Lojz e seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que publica em sua loja, incluindo textos, imagens e produtos.

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a Lojz, seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis.

8. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Quando uma revisão for significativa, a Lojz poderá comunicar a alteração pelos canais disponíveis antes da entrada em vigor.

9. Encerramento

Podemos encerrar ou suspender sua conta, sem aviso prévio, quando houver violação destes Termos ou uso indevido da plataforma.

Você pode solicitar o cancelamento da sua conta entrando em contato pelos canais oficiais da Lojz.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.

Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida à jurisdição competente no Brasil.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• E-mail: legal@lojz.com.br
• Através da nossa página de contato